本报讯 记者钱擘报道：目前，在上海浦东国际机场，越来越多行动不便的旅客通过机场“五方联动”的爱心通道，享受到了出行各环节无缝衔接的轮椅、陪同人员和优先通过服务。
　　在上海浦东国际机场，为行动不便的旅客提供轮椅服务，同时为他们安排陪同人员与优先通行的通道，是机场各部门和相关驻场单位多年来都在积极开展的工作。负责机场航站楼的航站区管理部、负责机场出租车站点的交通保障部、东航地服浦东旅客服务中心，以及负责陆侧交通的磁浮公司、上海地铁第二运营有限公司这5个单位，都建立了接待特殊旅客、提供爱心服务的机制。在今年春运开始前，由上海浦东国际机场运营方上海国际机场股份有限公司牵头，通过建立上海空港社区党建联建文明共治机制，各个单位共同签署了“五方联动”、延伸爱心通道的合作协议。
　　根据协议，这些设立了爱心通道的签约单位，建立了合作机制并开辟了信息沟通通道，只要有其中一家收到旅客求助、开启爱心服务，就会向旅客询问在其他乘机环节是否有需求并告知相关负责单位，让旅客不用再一一求助。而sunbet服务热线96990的负责单位上海浦东机场翔音组则成为最主要的旅客求助入口和信息分享枢纽。
　　即使没有提前收到预约，如果某签约联动单位的工作人员发现行动不便的旅客，也能够协助其申请使用各环节的爱心通道。
　　今年春运结束后，“五方联动”各单位在总结春运经验的基础上，决定将联动爱心通道服务转入常态化，无论是日常运行，还是小长假等出行高峰，无缝衔接起来的爱心通道都在顺畅运转，为更多旅客提供帮助。