“真心感谢上海浦东机场消防急救保障部的工作人员。在疫情下你们对广大人民群众的无私奉献精神令人敬佩，你们对于我父亲的热心和帮助更让我由衷地说一声‘谢谢！’”。

3月19日，浦东机场消防急救保障部收到了一封来自大洋彼岸的感谢信，这是一名患者女儿受父亲委托而撰写，情真意切中透出了一个不为人知的紧急救护故事。

3月19日，宋姓老人独自从美国乘机回国，长时间的车马劳顿使老人感到十分疲惫，抵达浦东机场通过边防检查站后，突发身体不适，头晕身体瘫软，无法独自行走。

接到浦东机场运行指挥中心通知后，2号航站楼当值医护人员乔阳和齐迪穿好防护服携带急救箱以最快的速度抵达老人所在位置，经过现场诊断，老人血压159/137mmHg，心率115次/分，初步诊断是高血压急性发作，现场给予口服降压药以控制病情，同时即刻通知指挥中心启动空地急救联动机制，联系市120和市区医院对接后续救治事宜。

由于老人为入境旅客，又是独自出行，根据防疫要求，需要完成一系列隔离转运手续并严格按照防疫隔离流程进行闭环转运和救治。为尽可能缩短旅客等待时间，尽早送医救治，乔阳和齐迪分工协作，一边监测老人身体状态，一边与所乘航班航司联系，为老人提供轮椅并帮助其提取行李。

在此期间，乔阳和齐迪一直陪同在老人身边，推着旅客前往浦东机场入境隔离转运登记处，帮助老人用手机扫码填写好信息，优先完成信息登记，大大缩短了旅客等待时间，确保一路畅行，让旅客尽快得到进一步救治……直到将老人送到浦东机场2号航站楼29号门外的救护车上，两位医护人员才松下了一口气。

这时候他们才发现身上的汗水早已将衣服浸湿，隔离服里的水汽已经将衣服都紧紧贴在了身上。而得到及时救治的老人当天晚上在和女儿的电话里一再叮嘱，要其转达向浦东机场两位医护人员专业救治和无私奉献的行为表达感谢，也就有了开头的这一封感谢信。

自疫情发生以来，浦东机场作为航空门户口岸，始终坚持“外防输入，内防反弹”的疫情防控策略，在守好国门城门的同时，也用真情守护每一位出行旅客，为您的美好出行提供最佳航空保障。