“没想到，真的没想到，这么大的停车场，只需要不到1分钟就找到我的车，浦东机场推出的这个服务举措真不错”。2月1日，从西安出差返回上海的李先生借助查询机轻松的找到爱车。原来这一切都得益于浦东机场从2月1日推出停车楼车辆“反向寻车”功能。
　　大型停车场普遍存在 “停车5分钟，找车2小时”的痛点，特别是随着车库的复杂程度提升，车主为了找到自己的爱车，不仅要记住停车的楼层、停车的标识位置，还要记得返回停车位的路线，即使当时记住，外出一圈回来又忘记了，带来了极大的寻找困难。浦东机场靠近航站楼的P1、P2停车库是目前上海市内最大的公共停车库之一，停车位超过5000个。春运期间，又逢浦东机场停车库车流放量。
　　为破解寻车难点，改善旅客体验，浦东机场采用当前主流的视频技术，在P1、P2两座停车库布设了近2000个摄像头，覆盖所有小车位，通过系统软件进行整合，让自己的爱车在短时间内即可查找到，有效破解了停车库寻车难、追溯难等问题。 2月1日起，反向寻车系统开始试运行。在P1、P2停车楼B1、B2层停车的旅客，可以通过两个停车楼内的共30台终端查询车辆停放位置，并根据终端界面上提供的路线前往停车点。
　　为方便旅客查询，查询终端机主要分布在B1、B2层的电梯口和人员密集点等位置。P1停车楼共分布有14台查询机，具体位置如图：
　　P2停车楼共分布有16台查询机，具体位置如图：
　　每台查询机都设置了“春节迎新”和“温馨提示”两个宣传画版面：

　　 旅客如需使用，手指轻触屏幕即可进入查询页面，在查询框内输入想要查询的车牌，即可通过模糊查询的方式进入车位实景图选择：
　　 旅客选定车辆后，点击屏幕上的“地图”按键即可进入路径导航页面，根据页面显示的“当前位置”和“车辆位置”之间的蓝色路径指示前往，即可在较短的时间里找到停在相应车位的爱车。
　　 试运行期间，浦东机场在查询终端机边都配备现场工作人员，为旅客查询提供便利服务。
　　下一步，反向寻车系统将会进一步覆盖整个浦东机场停车库，并相继推出网上APP，旅客在手机上就可以查到车位的位置，体验感更好。（文/李中元  吴孟）