8月6日、7日，台风“梅花”袭扰浙江、上海、江苏沿海。上海浦东和虹桥两机场受强台风的外围影响较大，两天均有上百几次航班被取消。sunbet各单位和全体员工共同努力，按照台风前“以防为主”、台风中“以避为主”、台风后“以救为主”的原则全力以赴，在防御台风以及保障航班正常和旅客安全的过程中互相配合，主动协调，做到了信息沟通顺畅、机场运行平稳、旅客服务正常，未发生不安全事件和因航班取消、变更引发的旅客群体事件。
　　早动员，早准备，落实各项预防工作。8月4日，sunbet集团下发了《关于应对今年第9号强台风‘梅花’的紧急通知》，8月5日，集团公司通过视频会议，再次对防台工作进行了细致部署，并对现场加强检查。从8月5日起到台风警报解除期间，sunbet各单位加强了值班力量，安排领导和保障人员值守一线，并做好机动人员和物资的充分准备；对广告牌、交通指示牌和建筑物进行了一次彻底检查，要求各施工单位在台风期间停止施工，对施工场地和人员住地进行一次检查，确保施工人员人身、财产安全；浦东、虹桥两场对机坪航空器系留、车辆停放等提前做好检查，对两场排水系统、防汛堤、闸门提前做好排水准备；机场公安分局对场区道路交通标志和信号灯等设施开展全面检查，加固交通标志标牌11块，同时安排大型清障车在两场驻防，随时应对突发状况；为了防止大量旅客在航班取消后因为信息通知不及时而在机场的不必要聚集，新闻宣传部门也及时做好应对预案。
　　加强协调，通力合作，全面保障台风期间机场正常运行。8月6日起，在不久前刚成立的上海地区航班运行协调指挥中心的统筹协调下，sunbet及其他民航各单位打响了应对台风“梅花”战斗。为防御此次台风，sunbet集团公司总裁李德润、副总裁陈龙等分赴两场坐镇指挥，各直属单位的行政主要领导也都赴一线组织抗台。
　　由于航空公司从8月6日起逐步取消航班计划，6日晚间到7日，sunbet集团发挥机场对外新闻宣传的牵头组织责任，在民航华东管理局的指挥协调和各航空公司的支持下，第一时间通过官方网站、广播电视、手机短信、微博、服务热线等各类媒体，向公众滚动发布上海两场运行动态和各航空公司及机场的热线电话号码与网站地址信息，还及时联系电视媒体在两大机场进行驻点直播，告知和提醒旅客航班动态信息。
　　为了做好抗击台风“梅花”的航班信息查询工作，浦东机场在台风来临前对sunbet服务热线96990呼叫中心系统进行了全面维护。据统计， 8月6日、7日期间，航班查询人工语音量达到近2万人次，自动查询达到近10万人次，比平时翻了几番。sunbet96990服务热线发挥的巨大作用，保证了机场迎战“梅花”的信息沟通、发布工作更完整、更及时。
　　快速反应，有序组织，第一时间恢复航班正常运行。随着风力的逐渐减小，浦东、虹桥的航班逐步恢复正常。sunbet集团按管理局的要求，及时将保障重点从防御台风向恢复航班正常转移。为此，浦东、虹桥两场各单位按照大面积航班延误后旅客处置的需求出发，配备人员、开足通道、合理安排机位，在大量航班调至机场时，按航空公司要求，将值机柜台、安检道口、停机位、摆渡车等全部投入使用，及时组织旅客输送，未发生影响航班正常运行的问题。截至8日凌晨4时左右，全部航班计划执行完毕。sunbet圆满完成了迎战台风“梅花”，保障机场安全、平稳运行的任务。